Biblioteksvärd till Stockholms stadsbibliotek, Farsta Skarpnäck - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Välkommen till oss

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Kultur är en viktig del av Stockholms nervsystem och berör miljontals människor varje år. På Kulturförvaltningen arbetar vi tillsammans för att stärka kulturlivet i Stockholm. Vi skapar möjligheter för stadens invånare och besökare att ta del av och själva skapa kultur. Hos oss råder ett öppet arbetsklimat där medarbetarna i allra högsta grad är delaktiga i utvecklingen. Var med och bidra till att Stockholm växer med kultur!

Biblioteken är viktiga demokratibärare, för kultur och bildning. Vår verksamhet bidrar till en stad som är världsledande i att leva upp till barnrätt och mänskliga rättigheter, där mångfald, innovationer, nytänkande och tillgänglighet är ledord.

Nu söker vi dig som motiveras av att ge den bästa servicen till våra besökare!

Vi erbjuder

Vi erbjuder dig ett rörligt och spännande jobb i en biblioteksmiljö där ingen dag är den andra lik. Om du brinner för att ge god service har du nu chansen att ge våra besökare en positiv upplevelse och göra skillnad varje dag.

Som biblioteksvärd får du en ordentlig introduktion för att du ska känna dig trygg i ditt jobb. Introduktionen består bland annat av genomgång av Stockholm stadsbiblioteks verksamheter och bibliotekssystemet Book-It.

Din roll

Som biblioteksvärd har du våra besökare i fokus. Du är den som bemannar informationsdisken och möter upp våra besökare i entrén för att guida dom rätt i biblioteket. Du finns där för att ge ett positivt, tillmötesgående och professionellt bemötande. Du hjälper till med allt från enklare IT-frågor till boklån och ser till att alla får den hjälp de behöver. IT-frågorna kan handla om hur man använder digitala hjälpmedel som dator och mobiltelefon, sökmotorer på internet och att skriva ut pappersutskrifter. Utöver detta arbetar du med praktiska uppgifter, som att sätta upp böcker och hålla biblioteket i toppskick.

Som biblioteksvärd arbetar du deltid på 30 % med schemalagda arbetstider under kvällar och helger, enligt ett 6-veckors schema. Arbetstiderna kan variera och som längst är biblioteken öppna till kl 20.00. Tjänsten är en tillsvidareanställning.

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har:

• avslutad gymnasieutbildning
• goda kunskaper i svenska både vad gäller tal och skrift
• några års erfarenhet av arbete inom serviceyrke med att stödja/vägleda/hjälpa människor eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• grundläggande IT-kompetens (digitala hjälpmedel som mobiltelefon och dator, sökmotorer på internet, pappersutskrift mm) för att klara av att hjälpa våra besökare med enklare ärenden på ett pedagogiskt sätt.

Det är meriterande med

• ytterligare språkkunskaper (förutom svenska)
• erfarenhet av att arbeta på bibliotek.

Dina personliga färdigheter och förmågor

Du känner dig bekväm med att använda och arbeta med digitala hjälpmedel som dator och mobiltelefon och att använda sökmotorer på internet. Du har starkt servicefokus och bemöter både besökare och kollegor med värme och vänlighet. Du är initiativrik och självgående, och hanterar varierande arbetsuppgifter och situationer med trygghet. Du trivs med att ta ansvar och ser varje utmaning som en möjlighet att lösa problem och förbättra upplevelsen för våra besökare. Din kommunikativa och pedagogiska förmåga är en stor tillgång, då du möter människor från alla bakgrunder och med olika behov. I stressiga perioder behåller du lugnet och agerar professionellt. Du är kreativ och utvecklingsorienterad, alltid med ambitionen att förbättra upplevelsen för våra besökare. Det är en stor fördel om du har intresse för litteratur.

Rekryteringsprocessen i korthet:

• Ansökan: Skicka in ditt CV på svenska och svara på några frågor. Bifoga även relevanta utbildnings- och arbetsintyg
• Intervju: Om du blir kallad på intervju får du en inbjudan via mejl. En första intervju sker digitalt via Zoom.
• Referenser: Förbered två referenser, varav minst en arbetsledande chef.
• Slutlig bedömning: Om du går vidare efter en första intervju och referenser blir du kallad på en andra intervju på plats i enheten.
• Anställning: Slutlig överenskommelse om arbetsperiod, introduktion och lön görs med ansvarig chef

Välkommen med din ansökan!