Processledare/verksamhetsutvecklare till Stadsledningskontoret

Stockholms stad, Stadsledningskontoret, Avdelningen för it/digitalisering

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Stadsledningskontoret är kommunstyrelsens förvaltning. Vi ansvarar för styrning, uppföljning och utveckling av stadens verksamheter utifrån den vision och budget som kommunfullmäktige har beslutat om. Vi är drygt 300 anställda som i huvudsak arbetar med strategiska frågor som har stor betydelse för stadens verksamheter.

Stockholms stads strategiska it-verksamhet leds och styrs av stadsledningskontorets avdelning för it och digitalisering. Avdelningen består av ca 55 medarbetare och vårt uppdrag är att utveckla en ändamålsenlig it-miljö samt skapa förutsättningar för morgondagens digitalisering. Detta komplexa uppdrag bedriver vi tillsammans med våra leverantörer i en av Sveriges största multisourcingleveranser. Vi söker nu en processledare/verksamhetsutvecklare som tillsammans med oss vill utveckla, leda och förvalta avdelningens processer och arbetssätt. Skicka in din ansökan senast den 29/10!

Vad innebär rollen som processledare/verksamhetsutvecklare?

I rollen som processledare/verksamhetsutvecklare kommer du att både utveckla och leda avdelningsövergripande processer samt ha en nyckelroll i utvecklingen av våra interna arbetssätt. Rollen är både operativ och strategisk. I ditt uppdrag kommer du bland annat att:

Etablera, förvalta och utveckla processer inom avdelningens ansvarsområde exempelvis ansvara för ändringsforum (change) samt processer för ändringsbegäran, incidenthantering och undantagshantering
Leda och delta i olika mötesforum samt hålla samman dokumentation, beslutsprocesser och kommunikation
Förvalta och utveckla avdelningens ärendehanteringssystem
Tillsammans med kollegor på avdelningen utveckla avdelningens arbetssätt exempelvis gällande införande av nya processer

I denna roll krävs ett stort mått av struktur och förmåga att skapa och underhålla tydliga processer som enkelt kan omsättas i handling. Du behöver arbeta proaktivt och vara nyfiken på andras arbetsuppgifter. Tillsammans med avdelningens medarbetare kvalitetssäkrar du vårt arbete och bidrar till ständig utveckling och förbättring av våra rutiner och processer.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har:

relevant högskoleutbildning eller likvärdig arbetslivserfarenhet
dokumenterat goda kunskaper om processutveckling och processdokumentation
vana att leda workshops
erfarenhet av förändringsledning och att införa nya arbetssätt och it-stöd
erfarenhet av ärendehanteringssystem
mycket goda kunskaper inom MS Officeprogram
mycket goda kunskaper i svenska, framförallt skriftligt.

Det är meriterande med kunskaper om/erfarenhet av:

processer/modeller inom it-området såsom ITIL, PM3
politiskt styrd organisation, gärna kommunal verksamhet

Som person är du strukturerad och har en förmåga att agera självständigt och ta egna initiativ. Du har ett helhetsperspektiv och ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut.

Då arbetet kommer att bedrivas i nära samverkan med kolleger på avdelningen krävs att du är prestigelös, kommunikativ och trivs med att arbeta tillsammans med andra.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, motivation och engagemang för tjänsten.

Vilka är vi?

På avdelningen för it och digitalisering ingår enheten Strategi och styrning. Vår enhet består av 13 engagerade medarbetare och vi sitter i fina och ljusa lokaler på Kungsholmen. Vi ansvarar för styrning och samordning av avdelningens administrativa arbete, vilket inkluderar budgetplanering och uppföljning inklusive tertialrapporter och bokslut samt löpande ekonomi och administrativa rutiner. Vi ansvarar även för Stockholms stads stadsövergripande styrdokument och styrmodeller inom it-området. Vi samordnar, styr och stödjer stadens digitaliseringsarbete.

Vad kan vi erbjuda dig?

en kreativ arbetsplats där kompetens och samarbete är en viktig grund för arbetsglädje och goda resultat,
goda kompetensutvecklingsmöjligheter,
stort nätverk inom Stockholms stad med många samarbetsytor,
stora möjligheter till att bidra till samhällsnytta,
flexibel arbetstid, friskvårdstid och friskvårdsbidrag och träningslokaler i nära anslutning till arbetsplatsen.

Din ansökan

Just nu pågår ett pilotprojekt i Stockholm stad där vi provar att rekrytera utan att du som kandidat skickar in ditt personliga brev. Detta genomförs på ett antal utvalda rekryteringar. Vid bedömningen av din ansökan för denna roll kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV och ett antal frågor du får besvara i samband med din ansökan. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV. Ansökan ska vara på svenska.

Varmt välkommen med din ansökan senast den 29/10!