Avgiftshandläggare inom äldreomsorg - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arbetsplatsbeskrivning

Norra Innerstadens avgiftshandläggare arbetar mot område biståndsbedömning för äldre olika enheter. Biståndsbedömning för äldre ansvar för myndighetsutövning enligt socialtjänstlagen för personer över 65 år. Vi utreder, beslutar, beställer och följer upp insatser för vår målgrupp.

Området leds av områdeschef och innefattar fyra enheter inom området biståndsbedömning för äldre som sammanlagt består av 81 engagerade medarbetare. Inom enheterna arbetar enhetschefer, biståndshandläggare, gruppledare, mentorer, färdtjänsthandläggare och avgiftshandläggare. I gruppen hjälps vi åt och stöttar varandra vid arbetstoppar, delar med oss av kunskap och vår arbetsglädje. Vi sitter i fräscha lokaler nära Odenplan och Torsplan med goda allmänna kommunikationer. Vi har friskvårdbidrag och förmånliga erbjudanden samt flextidsavtal med sommar- och vintertid. Gruppen behöver förstärkas med ytterligare en avgiftshandläggare.  

Arbetsbeskrivning

I din roll som avgiftshandläggare kommer du i huvudsak arbeta med att handlägga avgifter utifrån insatsbeslut som fattas av biståndshandläggare. Du kommer även verka för att de äldre som har bistånd enligt socialtjänstlagen har en korrekt avgift för insatserna de är beviljade.

Du kan även komma att arbeta med andra administrativa uppgifter kopplade till biståndshandläggningen. I din roll kommer du arbeta nära de övriga biståndshandläggarna på enheterna. Det är en myndighetsutövning och du fattar beslut om avgiftens storlek och är behjälplig vid överklagan. Kontakter med brukare, anhöriga samt god man via telefon ingår som en naturlig del i tjänsten. Därför ser vi att du har en god serviceförmåga samt ett professionellt förhållningssätt och bemötande. Du kommer att ha ett nära samarbete med biståndshandläggarna och ansvara för att biståndshandläggarna får uppdateringar och korrekt information om avgiftshantering.

Vi arbetar aktivt med en lärande organisation och med att utveckla vår egen verksamhet där du förväntas ta aktiv del i utvecklingen av metoder och arbetssätt inom ditt område.

Kvalifikationer

Vi behöver dig som har:

• Gymnasieutbildning med ekonomisk och administrativ inriktning eller utbildning som av arbetsgivaren bedöms likvärdig
• Erfarenhet av avgiftshandläggning
• Kunskaper inom socialtjänstlagen
• Goda kunskaper inom Officepaketet
• God förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift

Meriterande kvalifikationer:

• Erfarenhet av verksamhetssystemet ”Paraplyet”
• Erfarenhet av äldreomsorg och/eller socialtjänst
• Vi ser gärna att du arbetat som administrativ assistent eller liknade tidigare

För att trivas i rollen är det av stor vikt att du är noggrann, stresstålig samt har lätt för att samarbeta. Du har god framförhållning, är serviceinriktad och har ett bra bemötande. Du kan med enkelhet kommunicera på ett tydligt och välformulerat sätt. Då ditt arbete är administrativt är det viktigt att du kan planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du förstår också vikten av att ha ett ekonomiskt perspektiv för att verksamheten ska klara en budget i balans. Det är meriterande om du även är flexibel och har lätt för att ställa om ditt förhållningssätt efter nya omständigheter.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Övrigt

Tjänsten är en tillsvidaretjänst på heltid. Tillträde sker så snart som möjligt enligt överenskommelse. Vi kommer att arbeta med urvalsprocess och intervjuer löpande.