Uppsökande samhällsvägledare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arbetsplatsbeskrivning

Medborgarservice är en av stadsdelsförvaltningens informationsresurser för invånare i Rinkeby, Akalla, Husby och Kista. Enheten består av två medborgarkontor samt medborgarvärdar som arbetar uppsökande som kontorens förlängda arm ute i stadsdelsområdet. Medborgarkontoret erbjuder sina besökare en bred service som samhällsvägledning, färdtjänstutredning, budget- och skuldrådgivning samt konsumentvägledning. På enheten pågår även projekt Jobbskjutsen Rinkeby-Kista, som har i uppdrag att hjälpa utrikesfödda kvinnor utan sysselsättning att komma närmare arbete och/eller studier. Tillsammans vill vi göra skillnad med vårt arbete. Vi är en innovativ arbetsgrupp med olika erfarenheter och perspektiv. Här har du möjlighet att vara med och bidra och påverka utvecklingen! Förutom ett stimulerande och viktigt arbete erbjuder vi dig kompetensutveckling, flextid, och friskvårdsbidrag.

Arbetsbeskrivning

Som uppsökande samhällsvägledare på enheten för medborgarservice kommer du att vara knuten både till projekt Jobbskjutsen och till den ordinarie verksamheten som samhällsvägledare med placering på medborgarkontoren i Rinkeby och Husby. Inledningsvis kommer 50% av din arbetstid läggas inom ramen för projektet och 50 % i den ordinarie verksamheten. Arbetsfördelningen kan komma att ändras över tid.

Projekt Jobbskjutsen startade sin verksamhet i juni 2021, projektet löper 2022 ut. Projektet arbetar med målgruppen utrikesfödda, arbetssökande, kvinnor för att stödja dem i processen att komma närmare arbetsmarknaden. Projektet arbetar ärendebaserat, och driver parallellt en workshopserie som syftar till att projektdeltagarna ska förbättra sin kunskap om och förståelse för den svenska arbetsmarknaden. Projektet samverkar med flera andra aktörer, såsom socialtjänst, arbetsmarknadsförvaltningen, näringslivet och Region Stockholm. Projektteamet består i dagsläget av tre uppsökande samhällsvägledare och en projektledare. Vi söker nu en förstärkning i projektgruppen då en av kollegerna går på föräldraledighet till sommaren. Projektgruppen arbetar regelbundet med uppsökande arbete, och du ska tillsammans med de övriga i teamet skapa kontakt, motivera och stödja kvinnor att påbörja vägen till sysselsättning. Du bidrar till att stärka kvinnornas känsla av egenmakt och intresse för ett framtida yrkesliv. Projektet är metodutvecklande, vilket innebär att du måste vara flexibel och kreativ för att nå resultat. Du behöver trivas med att arbeta ärendebaserat i en lotsande och rådgivande roll då det är en viktig del av ditt uppdrag.

Som samhällsvägledare i det ordinarie verksamheten kan du bidra till positiva förändringar för barn, ungdomar och vuxna. Uppdraget som samhällsvägledare är att ge medborgare i stadsdelsområdet vägledning i samhällsrelaterade frågor. Mötet med dig som samhällsvägledare kan vara avgörande för hur medborgarna kan uträtta sina ärenden, styra sina liv och delta i samhället på bästa sätt, din roll är viktig för människorna i Rinkeby-Kista! Du kommer att besvara kundernas frågor om kommunal service, andra offentliga aktörer och samhället i stort. En betydande del av arbetsuppgifterna består i att möta kunderna i den öppna kundmottagningen under Medborgarkontorets öppettider. Därutöver kommer du att få besvara frågor även per telefon och e-post. I ditt uppdrag ingår också att utreda färdtjänstbehov hos de medborgare som söker färdtjänst. Tillsammans med arbetsteamet bidrar du med idéer och förslag till det interna utvecklingsarbetet och med information och vägledning till våra medborgare i stadsdelen.

Kvalifikationer

För denna tjänst krävs att du har:

• Universitet eller högskoleexamen som socionom, statsvetare, genusvetare beteendevetare, eller en annan högskoleutbildning som arbetsgivaren anser vara likvärdig
• Mycket goda kunskaper i svenska språket både i tal och skrift
• Erfarenhet av coaching/rådgivning

Meriterande:

• Erfarenhet av integrationsfrågor och god kunskap om migration
• Arbete inom arbetsmarknadsåtgärder
• Utbildning inom MI
• Erfarenhet av att arbeta inom en politiskt styrd verksamhet

Ett syfte med projektet är att stärka och skapa förutsättningar för ökad egenmakt hos målgruppen. Det är därför viktigt att du har ett coachande och motiverande förhållningssätt, är pedagogisk och tydlig i din kommunikation. Arbetet kräver god förmåga att samverka med andra aktörer och att leda processer framåt. Du är strukturerad, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett tidseffektivt sätt. Du arbetar målinriktat, är engagerad och drivs av utveckling. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Arbetstiderna är flexibla och helger och kvällstid kan förekomma.