Serviceinriktad handläggare med stort intresse för administration - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arbetsplatsen

Socialtjänstavdelningen på Östermalms stadsdelsförvaltning ansvarar för stöd och skydd till barn, ungdomar och vuxna samt stöd och service till barn, ungdomar och vuxna med funktionsnedsättning. Avdelningen ansvarar också för fritid för ungdomar, ekonomiskt bistånd och arbetsmarknadsåtgärder. Avdelningen är, förutom avdelningsstöd, organiserad i fem enheter: familjeenheten, försörjningsstödsenheten, preventionsenheten, socialtjänstens utförarenhet samt vuxenenheten.

Vuxenenheten utreder och bedömer behov av stöd och service till personer med funktionsnedsättning. Enheten bedömer även behov av stöd och hjälp till personer 20 år och äldre med missbruksproblematik och till personer 20–64 år med psykisk funktionsnedsättning. Vuxenenheten består av 27 personer och leds av en enhetschef och 2 biträdande enhetschefer.

Enheten ger råd, stöd och skydd till personer som är utsatta för hot eller våld i nära relationer och beviljar stöd till våldsutövare. Enheten har även uppdraget att arbeta vräkningsförebyggande i stadsdelen och sköta administration av socialtjänstens tränings- och försökslägenheter. Personligt ombud för innerstaden är också organiserat inom enheten och bistår personer med psykisk funktionsnedsättning som behöver ett samordnat stöd i kontakten med olika myndigheter.

Nu söker vi dig som vill bli vår nya kollega. Varmt välkommen med ditt unika bidrag!

Din roll

Ditt övergripande ansvar är att underlätta för enhetens anställda och chefer genom att stötta kring lättare handläggning och med kvalificerade administrativa arbetsuppgifter.

Tyngdpunkten ligger på administrativt arbete med viss klientkontakt och enklare utredningar och bedömningar.

Exempel på arbetsuppgifter:

• träffa klienter för enklare utredningar gällande färdtjänst
• träffa klienter och utreda behov av riksfärdtjänst
• ansvara för beställningar turbundna resor samt säkerställa att reseavtalen sköts på rätt sätt och utförs enligt avtal med kvalitet och säkerhet
• rekrytera kontaktpersoner för klienter
• skriva och administrera individuella avtal
• handlägga kommunalt bostadsbidrag - KBF
• sköta behörighetsadministration i vårt system Paraply
• stötta med fakturahantering vid frånvaro.

Dina kompetenser och erfarenheter

Du som söker har:

• gymnasieutbildning inom samhällsvetenskapsprogrammet, handel- och administrationsprogrammet eller liknande som arbetsgivaren bedömer likvärdigt
• erfarenhet av att möta människor i behov av stöd
• erfarenhet av kvalificerad administration
• god vana av MsOffice program
• mycket goda svenska kunskaper, skriftligt och muntligt.

Det är meriterande om du har:

• erfarenhet från kommunal verksamhet
• arbetat inom socialtjänsten
• kunskap om systemen Paraply, Websekund och Agresso.

Du är självgående och tar initiativ att driva ditt arbete framåt. Då dina dagar kommer att innehålla många varierande arbetsuppgifter är det viktigt att du är bra på att planera och strukturera dina arbetsuppgifter och med god förmåga att prioritera. Det ställer även höga krav på stresstålighet och noggrannhet. Du tycker om att ge god service och stötta andra för att underlätta för dem i deras arbete. Då du möter människor i behov av olika stöd har du en god social förmåga att bemöta andra på ett tryggt, lugnt, vänligt och tydligt sätt.

Din ansökan
I ditt personliga brev vill vi bara ha information som styrker eller förtydligar hur och i vilken utsträckning du uppfyller våra krav och önskemål i annonsen. Motivera även gärna varför du är intresserad av just den här tjänsten.

Varmt välkommen med din ansökan!