Adminstrativ assistent/ Receptionist - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arbetsplatsbeskrivning

Mikamottagningen ligger på Södermalm och är en specialistverksamhet inom Behandlingsenheten, Socialförvaltningen Stockholms Stad, vi samarbetar och är samlokaliserade med Mika Hälsa Regionen.

Mikamottagningens uppdrag är att arbeta uppsökande både på nätet och i gatumiljö, ge råd och stöd till personer som har sex mot ersättning, har ett sexuellt självskadebeteende och eller utsätts för människohandel för sexuella ändamål och anhöriga till dessa.

Mika Hälsas uppdrag målgrupp är oavsett könsidentitet, ålder eller hemvist om nyttjas för människohandel med sexuella ändamål, har sex mot ersättning och/eller som använder sex som självskada, eller befinner sig i annan sexuell utsatthet som t. ex. hemlöshet eller beroendesjukdom.

Målgruppen är heterogen beträffande kön, könsidentitet, sexuell identitet, ålder, erfarenhet av missbruk, etnisk- och socioekonomisk bakgrund och psykisk hälsa.

Mikamottagning är HBTQ-certifierad och arbetar dagligen med bemötandefrågor.

Arbetsbeskrivning

Huvudsakliga arbetsuppgifter är receptionen, att ge ett professionellt omhändertagande för att få klienter/patienter känna sig välkomna, stilla deras oro, svara i telefonen. Boka in Mikamottagningen och Mika Hälsas klienter/patienter till samtalskontakter hos barnmorska och gynekolog.

Arbetet innehåller även ekonomisk administration såsom kontroll och kontering av fakturor i Agresso, lägga upp behörigheter i IT, sammanställa enkäter, sekr vid APT. Stöd till barnmorska, beställningar, bokningar och smittspårning.

Vi söker dig som trivs med ett omväxlande arbete och arbetsuppgifter i en föränderlig miljö där den ena dagen inte är den andra lik.

Kvalifikationer

Du arbetar både självständigt och strukturerat genom att planera, organisera och prioritera ditt arbete väl. Du är relationsskapande och har mycket god förmåga att etablera kontakt med människor, du är lugn, stabil och har förmågan att behålla ett realistiskt perspektiv på situationer som uppstår i det dagliga arbetet.
Du har en problemlösande analysförmåga, du arbetar bra med komplexa frågor och kan snabbt analysera situationer. Du har god samarbetsförmåga och relaterar till andra på ett lyhört sätt samt trivs med att samverka med olika medarbetare och samarbetspartners.