Handläggare till bokning och gravrättsenheten vid kyrkogårdsförvaltningen

Handläggare till Stockholms stads kyrkogårdsförvaltning, Bokning och gravrättsenheten.

Stockholms stads kyrkogårdsförvaltning

Stockholms stads kyrkogårdsförvaltning är huvudman för begravningsverksamheten i Stockholm.

Kyrkogårdsförvaltningen bedriver begravnings- och serviceverksamhet med högt ställda etiska krav och ansvarar för 12 begravningsplatser, 13 kapell, en ceremonibyggnad och 2 krematorier med stora kulturhistoriska värden.

Bokning och gravrättsenheten

På enheten arbetar 17 administratörer och handläggare med administrativa arbetsuppgifter kopplat till bokningsuppdraget, myndighetsutövning och skötseladministration. Vår arbetsplats ligger i Palmfelt Center, nära Globen och med goda kommunikationer.

Välkommen till oss!

Är du en driven och strukturerad handläggare? Tilltalas du av utvecklingsarbete i ett samhällsviktigt uppdrag?

Vi söker nu två handläggare till vår enhet för bokning och gravrätt. Inom enheten ligger bland annat uppdraget att handlägga ärenden som rör förvaltningens gravbok och myndighetsutövning gällande gravrätt. Det är inom detta uppdrag som vi nu söker två handläggare till.

Sedan en tid tillbaka pågår ett utvecklingsarbete i syfte att se över våra handläggningsrutiner och arbetssätt. Vi har en målsättning att våra arbetssätt ska vara digitala, effektiva och korrekta i förhållande till de kundgrupper som vi dagligen arbetar med.

Tjänsten är varierande och innebär både administrativt arbete och kontakt med parter i ärenden.

Vi erbjuder

Som medarbetare på Kyrkogårdsförvaltningen erbjuds du introduktion samt utbildningsinsatser och seminarium inom aktuella verksamhetsfrågor. Du får vara en del av ett samhällsviktigt uppdrag. Vi tillämpar flextid samt olika friskvårdsinitiativ. Vi värnar om en god arbetsmiljö och att våra medarbetare ska känna delaktighet.

Din roll

Som handläggare på boknings- och gravrättsenheten ansvarar du tillsammans med dina kollegor för att:

• - utreda och fatta beslut kring ärenden som rör gravrätt utifrån gällande lagstiftning i främst begravningslagen och förvaltningslagen.
• - handlägga ärenden som rör gravrättsinnehav.
• - ge information och service till allmänhet och samarbetspartners via telefon, e-post och besök.
• - arbeta i verksamhetssystem och register.
• - bidra till utveckling av rutiner och arbetssätt inom enheten.

Enhetens uppdrag spänner över bokning, myndighetsutövning och skötseladministration. Dokumentationen sker i verksamhetssystemen Aveny och eDok.

Din kompetens och erfarenhet

 Vi ser att du har;

•  Eftergymnasial utbildning
•  Erfarenhet av att arbeta med handläggning.
•  Intresse för utvecklingsarbete kopplat till kvalitetssäkring, digitalisering och   handläggningsrutiner.
•  God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
•  Trivs med att arbeta både självständigt och i team
•  God samarbetsförmåga samtidigt som du är självgående i ditt arbete, är noggrann och tar ansvar för att strukturera, planera och prioritera dina uppgifter på ett effektivt sätt.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av utredning och handläggning inom offentlig verksamhet samt vana av att arbeta i verksamhetssystem för ärendehantering och handläggning.
• Kunskaper om begravningslagen, förvaltningslagen och lagen om offentlighet och sekretess.

Arbetet kräver noggrannhet, god struktur och ett professionellt bemötande.

I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid ovan nämnda kompetenser, personlig lämplighet och engagemang för tjänsten.

Låter detta intressant är du varmt välkommen med din ansökan!

Övrigt

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Kontakt:

Jennyfer Redin, enhetschef tel. 08-50830139

Facklig representant:

Ernesto Garzón, Vision tel. 08- 50831742

Dick Morén, SACO tel. 08- 50840622