IT-samordnare till Hägersten-Älvsjö Sdf

Välkommen till oss 

Enheten för service och lokaler ansvarar för förvaltningens stödfunktioner inom områdena lokaler, IT, telefoni samt vaktmästeri. Enheten består av tolv medarbetare och tillhör Avdelningen för samhälle och service som är en av sju avdelningar på förvaltningen. På avdelningen återfinns även ansvaret för bland annat stadsmiljö, trygghets- och säkerhetsfrågor, dataskydd, nämndkansli, informationssäkerhet samt medborgarservice.

Till enheten söker vi nu en IT-samordnare som drivs av att hitta smarta och innovativa lösningar!

Vi erbjuder 

Hos oss får du ett utmanande, lärorikt och självständigt arbete på en arbetsplats med mycket god stämning. Vi erbjuder semesterväxling, friskvårdsbidrag samt ett förmånligt pris på årskort på Stockholms stads simhallar. Din arbetstid är 39,5 timmar i veckan. Beroende på arbetsuppgifter och verksamhetsbehovet finns möjlighet att varva kontorsarbete med att arbeta hemifrån. Läs mer om våra förmåner här.

Din roll 

Som IT-samordnare hos oss har du en bred och viktig roll. Du är en av tre IT-samordnare på förvaltningen med huvudsakliga uppdraget att ge service och att vara ett verksamhetsstöd till förvaltningens verksamheter och medarbetare inom IT och telefoni. Stockholms stads IT-miljö hanteras till stor del av stadens upphandlade IT-leverantörer och där kommer du vara länken mellan förvaltningen, IT-leverantörerna och stadens centrala förvaltning. Du ingår även i Stockholms stads olika nätverk som är kopplade till verksamhetsområdet.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:

• bidra till samt upprätthålla rutiner och processer inom IT och telefoni
• informera om planerade IT-störningar och incidenter
• utbilda och informera förvaltningens medarbetare kring aktuella rutiner
• integrera IT och telefoni i processer gällande förvaltningens lokal- och organisationsförändringar.

I ditt uppdrag kommer du även vara delaktig i det förvaltningsövergripande it-och cybersäkerhetsarbetet. Du ger operativt stöd i frågor rörande IT-säkerhet genom att arbeta nära chefer och medarbetare i verksamheterna och genom att vara lyhörd för deras behov. Det kan handla om att ge stöd kring att till exempel formulera och följa upp krav inför upphandling gällande digitala system och verktyg. Det kan även handla om att vara ett stöd i klassning av förvaltningens system. Som IT-samordnare är man delaktig i att implementera och hantera processer kopplat till styr- och samverkansmodellen PM3. Du är länken mellan förvaltningen, samarbetspartners inom IT och stadens centrala förvaltning.

I tjänsten ingår även andra mer rutinmässiga arbetsuppgifter som till exempel att administrera tjänstekort till medarbetare, säkerställa att tekniken i mötesrum och andra lokaler fungerar, beställa teknisk utrustning som datorer, skrivare och andra programvaror.

Du både driver och deltar i strategiska IT- och telefonirelaterade projekt som syftar till att förenkla och öka effektiviteten i våra verksamheter. Du deltar också i digitaliseringsprojekt inom den egna förvaltningen och i samarbete med andra förvaltningar.

Din kompetens och erfarenhet 

Vi söker dig som har:

• avklarad eftergymnasial utbildning med inriktning som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten alternativt arbetslivserfarenhet som vi bedömer som likvärdig
• relevant och aktuell arbetslivserfarenhet inom IT-support
• aktuell kunskap/erfarenhet inom IT- och molnsäkerhet
• god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska

Meriterande:

• erfarenhet av klassning av IT-system
• erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet, till exempel kommun
• kunskap om dataskyddsförordningen
• kunskap om offentlighets- och sekretesslagen

Du är van att ta ansvar för dina uppgifter, strukturera och driva dina processer framåt. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheterna i förändringar. Du trivs med att ha många kontaktytor, och du har lätt för att samarbeta. I rollen ingår det att ge råd och stöd till chefer och medarbetare. Du behöver därför trivas i en konsultativ och serviceinriktad roll och ha förmåga att bemöta kollegor på alla nivåer i organisationen på ett pedagogiskt och prestigelöst sätt.

Vid intervjun kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper, motivation och engagemang för tjänsten.

Övrigt 

I denna rekryteringsprocess behöver du inte bifoga personligt brev, däremot vill vi att du besvarar de frågor som du får ta del av när du skickar in din ansökan. Dina svar på frågorna kommer ligga till grund för det första urvalet. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt cv.