Receptionist till Jobbtorg unga Järva och Vuxenutbildningscentrum Järva - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Välkommen till oss

Är du serviceinriktad och trivs med ett varierande arbete? Hos oss får du vara en nyckelperson i en positiv och dynamisk arbetsmiljö!

Jobbtorg unga Järva och Vuxenutbildningscentrum Järva är en engagerad arbetsplats där vi stöttar unga och vuxna i deras väg till arbete och utbildning. Här får du vara med och skapa en trivsam och inkluderande atmosfär tillsammans med ett härligt team.

Vi erbjuder

En spännande arbetsplats belägen mitt i Kista Galleria. Naturligtvis har vi friskvårdsbidrag, friskvårdsportal och då du blir anställd inom Stockholm Stad så kan du ta del av stadens olika erbjudanden med samarbetspartners.

Din roll

Som receptionist är du verksamhetens ansikte utåt och en viktig del i att skapa en trivsam och professionell atmosfär. Du finns på plats på kontoret under arbetstid och utför en rad varierade arbetsuppgifter, där du är en nyckelperson i det dagliga arbetet.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Välkomna besökare till Jobbtorg unga Järva och Vuxenutbildningscentrum Järva med ett vänligt och professionellt bemötande
• Hantera inkommande telefonsamtal och e-post samt vidarebefordra ärenden till rätt avdelning
• Ansvara för besöksregistrering och posthantering
• Boka och administrera mötesrum och gemensamma utrymmen
• Ta emot och hantera leveranser samt beställningar
• Handleda och ge stöd till ungdomsanställda (19–29 år) som är anställda av Stockholm Stad
• Säkerställa att receptionen och gemensamma ytor hålls i toppskick och presentabelt
• Hantera enklare IT-relaterade frågor, såsom Wi-Fi-support och utskrifter
• Bidra till en trygg arbetsmiljö genom att följa säkerhetsrutiner och agera som kontaktperson vid incidenter
• Skapa en trivsam och inkluderande atmosfär i verksamheten
• Hantera flera uppgifter samtidigt, till exempel att svara i telefon, ta emot besökare och hantera administrativa uppgifter
• Kommunicera tydligt och effektivt både i tal och skrift på svenska och engelska
• Anpassa dig snabbt till förändrade situationer och lösa eventuella problem på ett effektivt sätt
• Vara bekväm med Microsoft Office-paketet (Word, Excel, Outlook) för att skapa dokument, hantera e-post och organisera kalenderposter
• Effektivt kunna hantera och organisera digitala dokument (PDF-filer, bilder och formulär) samt snabbt hitta information på nätet

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en liknande roll och ett starkt fokus på kundservice och alltid strävar efter att hjälpa andra på bästa möjliga sätt. Att vara lyhörd för besökarnas behov och snabbt hitta lösningar på deras problem är en viktig egenskap för oss.

Det är också viktigt att du kan behålla lugnet även under stressiga förhållanden. Tålamod och förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus är avgörande, likaså en god organisatorisk förmåga.

En positiv och glad inställning smittar av sig och bidrar till en trivsam arbetsmiljö. Som receptionist fungerar du ofta som en "dörröppnare" och har stor påverkan på den allmänna stämningen i verksamheten.

Som person är du serviceinriktad och lösningsorienterad med ett naturligt fokus på att ge ett professionellt och vänligt bemötande. Du har en stark organisatorisk förmåga och är van vid att hantera flera uppgifter samtidigt. Din kommunikativa förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift, är mycket god. Du är flexibel och proaktiv i att identifiera och lösa problem innan de eskalerar, och du arbetar självständigt och tryggt i en snabb och dynamisk miljö.