Ansök till Kundservicemedarbetare reception till Familjebostäder

1. Var såg du först annonsen? *

•   Lediga jobb, jobba.stockholm
•   platsbanken.se (Arbetsförmedlingen)
•   linkedin.com
•   facebook.com
•   Indeed
•   Stockholms stads intranät
•   Kanalen finns inte med i listan, ange kanal:

2. Har du minst sex månaders erfarenhet av kvalificerat kundservicearbete? (Med kvalificerat menar vi till exempel hantering av reklamationer, arbetsorder, ärendehantering och att leverera mot högt ställda servicekrav.) Om ja, beskriv kortfattat dina erfarenheter av kvalificerat kundservicearbete. *

•   Ja
•   Nej

3. Är du van att arbeta i olika system? (Till exempel ärendehantering, mail, kundportal etc) Om ja, ge exempel på arbetsuppgifter du har hanterat i olika system. *

•   Ja
•   Nej

4. Är du van att möta kunder i utmanande/svåra situationer? Om ja, beskriv kortfattat din erfarenhet *

•   Ja
•   Nej

5. Har du erfarenhet av ge service till interna och externa kunder? (Till exempel, hyresgäster, entreprenörer, kollegor.) Om ja, ge exempel och beskriv kortfattat. *

•   Ja
•   Nej

6. Har du erfarenhet av passage och nyckelhantering? Om ja, beskriv kortfattat *

•   Ja
•   Nej

7. Har du god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska? *