Teckenspråkig samhällsvägledare sökes! - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Samhällsvägledning på teckenspråk för Stockholms stad

Nu söker vi en teckenspråkig samhällsvägledare till den stadsövergripande funktionen för teckenspråk. Uppdraget kommer att utgå ifrån medborgarkontoret i Rågsved och vänder sig till invånare i hela Stockholm stad. 

Samhällsvägledningen tillhör Enheten för samhällsservice, råd och stöd och avdelningen Social omsorg förebyggande och främjande.  Samhällsvägledningen i Enskede-Årsta-Vantör består av medborgarkontor i Rågsved, samhällsvägledning i förvaltningens reception och bostadsvägledning till nyanlända.

Hos oss är samhällsvägledningen inriktad mot att våra besökare ska öka sin självständighet. Vi gör det genom att aktivt arbeta med lärande!  

Den teckenspråkiga verksamheten består av två tjänster.

Medborgarkontoret i Rågsved är både en teckenspråkig verksamhet och en svensktalande sådan där medarbetarna arbetar tillsammans. 

Arbetsuppgifter

Den största delen av tjänsten består av att ge samhällsvägledning. Samhällsvägledare svarar på alla typer av frågor om kommunal och offentlig service. Praktiskt sett handlar uppgifterna exempelvis om att svara på invånares frågor om myndigheter, ge stöd i att fylla blanketter, ge stöd för att förstå information från myndigheter, översätta mellan svenska och teckenspråk med mera. Vi arbetar aktivt för att våra besökare ska öka sin självständighet och själv klara sina ärenden framöver.

Du ansvarar tillsammans med kollegor för att ta fram relevant information och spela in och lägga upp filmer på våra sociala medier.

I uppdraget ligger också att sprida kunskap om målgruppen till exempelvis stadens socialtjänst. Det kan bland annat innebära att hålla föreläsningar. Denna del är mindre omfattande än uppdraget om samhällsvägledning. 

Uppdraget är nytt och du är själv med och utvecklar verksamheten tillsammans med kollegor, samordnare och enhetschef.

Kvalifikationer

Du är fullt teckenspråkig och har mycket goda kunskaper i svenska. Du ska även ha god kunskap om dövas och personer med dövblindhets livssituation och kultur. Det är också ett krav att du har förmåga att anpassa språket till olika nivåer för att kunna möta målgruppen i olika åldersgrupper och med olika bakgrunder.

Du har högskoleutbildning och är samhällsvetare, socionom eller har en utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdigt.

Du hanterar även office-paketet utan problem och klarar av att göra inlägg på sociala medier i olika former.

Vem du är

Du som person är en teamspelare som har lätt att samarbeta och knyta kontakter. Du har pedagogiska färdigheter som bidrar till besökarnas väg mot att klara sina ärenden självständigt samtidigt som du är serviceinriktad. 

För att arbeta som samhällsvägledare behöver du ha lätt för att förstå sammanhang, vara lugn och ha god självkännedom. Du hanterar med lätthet många kontaktytor och tappar inte fokus på uppgiften trots att det händer många saker samtidigt. Du klarar också av att arbeta självständigt samtidigt som du samarbetar väl med arbetsgruppen och andra samverkanspartners.

Du har integritet och är en förtroendegivande person. Du är analytisk och synar själv ditt arbete. 

Övrigt

Intervjuer sker löpande under ansökningstiden. Digitala intervjuer kan förekomma.

Personlig lämplighet är avgörande.

Provanställning kan komma att tillämpas.