Studieadministratör till Vuxenutbildningscentrum - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Stockholms stad erbjuder flera olika typer av vuxenutbildningar och på Vuxenutbildningscentrum erbjuds stockholmarna en samlad och bred kompetens inom sfi och grundläggande samt gymnasiala kurser. Här kan du göra ansökan till dessa kurser, få möjlighet att träffa en studie- och yrkesvägledare inför studierna samt tillfälle att testa sina kunskaper i svenska, svenska som andraspråk, engelska och matematik. Verksamheten finns i moderna lokaler på Rosenlundsgatan 52 på Södermalm.

Läs gärna mer om vår verksamhet på: https://vuxenutbildning.stockholm/vuxenutbildningscentrum/

Till Vuxenutbildningscentrum söker vi nu en studieadministratör som vill vara med delta i vårt utvecklingsarbete. I denna roll arbetar du i den administrativa grupp som arbetar gentemot sfi.

Beskrivning av tjänsten

I rollen som studieadministratör ger du information och service direkt i vår kundmottagning/reception till blivande studerande samt via telefon och mejl. Du bedömer, handlägger och registrerar utifrån gällande lagar och förordningar. Du har kontakt med skolor, sköter betygshantering, skolbyten och återplacering. Många ärenden hanteras parallellt och periodvis är det högt tryck på enheten.

Du arbetar både självständigt och i nära samarbete med övriga studieadministratörer, pedagoger och studie- och yrkesvägledare. Ni ska tillsammans ge blivande studerande en optimal service. Då många av de sökande har annat modersmål än svenska sker kommunikation delvis på engelska.

Du kommer tillsammans med gruppen arbeta med omprövning och utvecklande av rutiner och arbetssätt. Samt fortlöpande hålla dig informerad om utveckling inom verksamhetsområdet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• fullgjord gymnasieexamen
• goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• mycket god datorvana samt goda kunskaper i Office-paketet
• erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter gärna i en kund- och serviceinriktad verksamhet.

 Meriterande för tjänsten är om du har:

• erfarenhet från administrativt arbete inom vuxenutbildning/sfi
• erfarenhet av att arbeta med studerande med annat modersmål än svenska
• ytterligare språkkunskaper.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och vid följande kompetenser:

Som person är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du tar ansvar för din uppgift och driver ditt arbete framåt. Planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheterna i förändringar. Du är kontrollerad i stressade situationer, behåller ett realistiskt perspektiv på situationer och fokuserar på rätt saker. Du värdesätter samarbete, är självgående och kommunicerar på ett tydligt sätt.

Vi erbjuder dig:

• god introduktion för dig som är nyanställd
• pausgympa flera gånger i veckan
• en friskvårdstimme i veckan
• friskvårdsbidrag.

Övrigt

Läs gärna mer om Stockholms stad som arbetsgivare:

https://jobba.stockholm/

I denna rekrytering kan urvalstester komma att användas.