Stockholms stad, Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning, Avd Individ och familj, Område Främjande, Enheten för medborgarservice

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning finns i västra Stockholm med närhet till natursköna områden och goda kommunikationer. Vi är cirka 1700 stolta och engagerade medarbetare som bidrar med service av hög kvalitet till stadsdelsområdets invånare varje dag. Vår arbetsmiljö präglas av samarbete, mod och delaktighet. Vår styrka är att den mångfald som finns bland invånare även finns hos våra medarbetare. Tillsammans gör vi skillnad!

Välkommen till oss

Inom det främjande området arbetar vi för att skapa trygga, inkluderande och meningsfulla sammanhang och mötesplatser för barn, unga och medborgare i Hässelby-Vällingby. Genom våra enheter – Fritidsenheten Hässelby, Fritidsenheten Vällingby och enheten för Medborgarservice – erbjuder vi stöd, aktiviteter och mötesplatser som stärker delaktighet, hälsa och framtidstro. Vi samarbetar tätt med civilsamhälle, skola och andra aktörer för att främja jämlika livsvillkor och förebygga utanförskap.

Enheten för Medborgarservice består av medborgarkontoret dit invånare  kommer för att få vägledning, stöd och information i allehanda ärenden som rör kommunen eller annan samhällsservice. På Medborgarkontoret arbetar samhällsvägledare som har som uppdrag att erbjuda samhällsvägledning med viktigaste målsättning att de som besöker kontoret själva ska kunna ta hand om sina ärenden efter mottaget stöd. Samhällsvägledning erbjuds bland annat inom konsumentvägledning, bostadsvägledning och studie- och yrkesvägledning. Förvaltningens stadsdelsmammor utgår från medborgarkontoret och arbetar med integrationsstärkande insatser. 

Enhetens feriehandläggar samt kollohandläggare samordnar feriejobben och kollovistelser för barn och ungdomar i samarbete med Arbetsmarknadsförvaltningen och Kulturförvaltningen.

Enheten samordnar och handlägger vidare arbetet inom ramen för offentlig skyddad anställning (OSA) i samarbete med Arbetsförmedlingen och Jobbtorgen.

Vi erbjuder

Hos oss på det främjande området får du en trygg start och goda utvecklingsmöjligheter.

Som samhällsvägledare introduceras du i verksamheten och får stöd av erfarna kollegor. Du blir en del av ett engagerat och tvärprofessionellt team, med tydliga strukturer och god tillgång till stöd i det dagliga arbetet. Regelbunden uppföljning med chef och kollegial återkoppling i reflekterande team hjälper dig att prioritera och utvecklas i din roll.
Vi erbjuder också handledning och goda möjligheter att påverka och driva utvecklingsfrågor. Du får friskvårdsbidrag samt tillgång till träningslokaler i nära anslutning till arbetsplatsen.

På vår förvaltning bemöts alla med tillit och respekt. Vi tar gemensamt och personligt ansvar för helheten och för vår egen del av arbetet. Hos oss är kompetens och serviceanda en viktig grund för arbetsglädje och goda resultat. Vi erbjuder stort nätverk inom Stockholms stad med många möjligheter till att skapa kontakter.

Din roll

Vi söker dig som brinner för utvecklingsarbete, samverkan, förebyggande och främjande arbete för att skapa en tillgänglig och behovsanpassad medborgarservice. Du blir en nyckelperson i att bygga upp våra nya arbetssätt inom enheten med fokus på boendefrågor, OSA samt våld i nära relationer som samhällsvägledare. Din roll kommer vara bred och innebär visst strategiskt utvecklingsarbete, men framförallt direktkontakt med klienter. 

Du ska stärka och utveckla medborgarservice som en del av det främjande området, med fokus på tillgänglighet och service för invånare. Arbeta proaktivt med att enhetens verksamheter anpassas till den nya socialtjänstlagen som träde i kraft sommaren 2025 med dess nya riktlinjer och krav. 

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig:

  • Som har socionomexamen
  • Med flera års arbetslivserfarenhet (minst 3) från socialt arbete inom socialtjänsten, antingen som socialsekreterare eller biståndshandläggare
  • Erfarenhet av att hålla och leda nätverks- och samverkansmöten - exempelvis SIP-möten
  • I tjänsten är både intern och extern samverkan central och vi önskar att du har bred erfarenhet av just samverkan från socialtjänsten
  • Det är meriterande om du har erfarenhet av samverkan med sjukvården och psykiatrin 
  • Som person är du trygg, social och kommunikativ, och du trivs med att leda processer och samarbeta med olika aktörer. Du har förmågan att anpassa ditt sätt att kommunicera efter olika individers behov och perspektiv, och du upplevs som tillmötesgående och trevlig i dina möten med andra.

Övrigt

Innan anställning blir aktuell kommer utdrag ur belastningsregistret att begäras. Urval och intervjuer sker löpande.

Vi rekryterar utan det personliga brevet i denna rekrytering för att stärka fokus på de kompetenser och erfarenheter som efterfrågas för denna roll. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV i samband med att du söker tjänsten. 

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Omgående
Löneform Månaslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2025/4421
Kontakt
  • Elvir Fejzic, 08-50804365, elvir.fejzic@stockholm.se
Facklig företrädare
  • Mikael Jarnlo, SSR, 08-50805257, mikael.jarnlo@stockholm.se
  • Magdalena Jukic, Vision, 08-50804127, magdalena.jukic@stockholm.se
Publicerat 2025-07-25
Sista ansökningsdag 2025-08-08
Sök jobbet

Dela länkar

Tillbaka till lediga jobb